2020年4月7日 星期二

momo富邦媒精耕「週期購」 銷售估增3倍

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(圖/momo富邦媒精耕「週期購」,讓消費者輕鬆補給基本日常所需)

【WoWoNews】台灣線上零售業龍頭富邦媒(8454)旗下通路momo購物網繼去年推出「週期購」服務,以不用扛貨、不漏補貨、省時免排隊訴求為核心概念,深受粉領族青睞,服務上線至今繳出月均訂單約2,000筆成績。momo根據週期購歷史消費行為調查發現,其中以居家日用、保養洗沐、飲食生鮮、保健食品類商品最受歡迎。2020年momo將利基於好的開端,再展「週期購精耕計畫」,同時加碼指定商品momo卡5%回饋無上限、定期配送每期回饋5%momo幣好康,以期創下較服務上線初期銷售成長3倍的佳績。

momo週期購至今推行約三季,為迎合現代人生活繁忙的消費模式,服務主打消費者選購指定商品時,依不同天數選擇配送週期,即可輕鬆、自助補給基本日常所需。從服務上線至今的消費大數據觀察,使用客群聚焦在女性、30-54歲間,其選購商品的特性在於有長期需求、定期補貨、體積較大、份量沉重之上,配送週期則多以「月」為單位,可見週期購服務有助於協助粉領族解決採買重擔,同時滿足定期補貨的需求。

從週期購熱銷品類也觀察出消費者有其偏好的選購屬性,如居家日用類即潛藏兩大商機,其一來自日用耗品,如幫寶適尿布、朵舒衛生紙、Ariel洗衣精等;以及由寵物飼養帶動的相關買氣,凡舉貓砂、狗餐盒等,而高市佔品牌、經典熱銷品則為消費者偏愛的選擇。momo亦洞悉保養、洗沐是連貫性的行為,以「一條龍式」為概念針對週期購相關商品推出組合包,如內含雪肌粹洗面乳、蜜妮卸妝乳與去角質凝膠的洗卸經典組,及包含洗髮露、潔顏泥與刮鬍刀的型男清潔組,讓保養洗沐一次到位。

食品類則顯示出兩大購買趨勢,其一為需定期補貨的日常飲食要角米與水,人氣商品如三好米關山特級米、台鹽海洋鹼性離子水等;其二則為免出門生鮮直送的蔬果箱、雞蛋盒等,讓消費者在家就有新鮮食材、滿足健康需求。
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