【WoWoNews】遠東百貨(2903)109年度股東常會6月24日(三)9時假北市國軍英雄館舉辦。108年台灣零售市場走向多元化、數位化、智慧化的發展趨勢。遠百零售集團在變動的經營環境中穩健成長，持續擴大市場布局，加速數位轉型，調整營運模式，創新顧客體驗。整個經營團隊在辛苦的零售環境中持續交出亮眼的經營成績，逆風高飛。母公司遠東百貨表現尤其優異，新開幕的遠百信義A13善用數位科技，打造有特色的購物體驗，成功地在台北市信義計畫區擦亮招牌，短短三周試營運即創佳績，表現耀眼。
遠百零售體系(包括遠百以及轉投資的遠東SOGO、愛買、city’super等零售事業)108年合併營業額為1,146億元，合併稅後淨利為21.5億元，每股盈餘1.26元，成長34%，每股發放現金股利0.8元。其中，母公司遠東百貨在艱困的零售市場中逆勢成長，營業額與營業利益雙雙創下公司53年來新高點，營業利益更較十年前成長3倍，相較於同業遠百仍能持續創新及成長，為股東創造最大的利益。
遠百轉投資的遠東SOGO百貨、愛買量販店，以及city’super超市表現亦佳，遠東SOGO稅前淨利成長超過一成，愛買量販店因費用撙節管理大幅提升營業利益，city’super前進遠百最新第五代店----遠百信義A13，開出全台第七店，以嶄新的店型全面提升顧客消費體驗。
面對數位化的Z世代年輕族群，遠百推動數位轉型，發展「數位營運、數位體驗、數位管理」三大方向，成為數位零售百貨的領先者。新開幕的遠百信義A13善用數位科技，讓消費者從進店、購物、離店，都能享受科技帶來的購物方便性與客製化服務。遠百也透過顧客關係管理(CRM)系統，結合大數據分析，進行精準行銷，目前APP會員人數已較去年成長2倍，消費金額更成長3倍，未來將擴大募集會員，針對會員提供專屬的優惠與服務。
此外，管理部門持續推動E化，建置65套系統，打造行動辦公室(EIP)，降低固定成本，提高員工生產力。未來，遠百將以「持續展店、強化體驗、創新管理、善用科技、發展網購」為五大主要成長動能，持續為股東創造最大的利益。