2021年7月14日 星期三

Z世代年輕人、銀髮族跳躍式崛起 momo客群拼圖邁向全齡化

分享
(圖/momo富邦媒公布2021《上半年消費趨勢報告書》,透析疫情下網購消費樣態。)

【WoWoNews】台灣線上零售業龍頭富邦媒(8454)今(14)日公布《上半年消費趨勢報告書》,透析疫情下網購消費樣態。momo觀察,2021上半年疫情持續壟罩,全民購物線上化驅動Z世代年輕人、銀髮族跳躍式崛起,momo客群拼圖邁向全齡化。零接觸消費模式發展促動上半年momo綜合型品牌旗艦店表現亮眼。疫情時代除防疫必需品需求不減,年初掀起「國內微旅行」浪潮,自警戒升級全民繃緊抗疫神經,開啟「遠距辦公/學習、自煮管理、居家休閒」三大宅商機。

疫情時代加速催動民眾轉往線上購物,上半年momo全站購買人數年增2成,其中30-49歲會員為主力消費族群,實力不容小覷。momo也發現「銀髮族」積極學習網路購物,促成60歲以上會員成momo購買人數成長幅度最為顯著的年齡層,年增突破3成。而29歲以下的Z世代「年輕人」新客年增率居各年齡層之首,為momo注入成長新動能。Z世代年輕人、銀髮族跳躍式的崛起,momo客群將拼圖邁向「全齡化」。

近年綜合型品牌加速佈局虛擬通路,疫情催化品牌線上銷售成長。上半年momo綜合型品牌旗艦店表現亮眼,其中「MUJI無印良品」業績年增突破5成;隨著居家時間拉長,民眾對於住宅環境重視度提升,以傢俱、家居用品為大宗的「HOLA」品牌旗艦店,上半年業績年增更高達3倍,寢具傢飾、餐廚用品、傢俱皆展現熱絡買氣。今年7月momo也迎來日本國民家居品牌「宜得利」進駐開設旗艦店,規劃集結約3,000項商品,滿足消費者居家防疫期間的各式家用品添購需求,開幕適逢夏日首波主打涼感寢具備受消費者青睞。同樣為人熟知的3M、聯合利華、台隆手創館等綜合型品牌旗艦店,亦皆展現業績年增雙位數成長佳績。

2021 momo消費樣態受疫情影響更甚,除「防疫必需品」口罩、酒精、乾洗手、護目鏡等需求不減,年初掀起「國內微旅行」熱潮,站上旅遊票券及相關用品買氣年增率居各品類之首,成長突破1.5倍,直至5月全國防疫警戒升至第三級,民眾生活模式轉趨居家防疫,開啟「遠距辦公/學習、自煮管理、居家休閒」三大宅商機,推升資訊電腦、生鮮食材、食品飲料、運動用品、家電五大類商品買氣激增。

momo進一步分享,常態性居家辦公與學習帶動「資訊電腦」買氣激增,防疫警戒升級後日均業績較年初成長近9成,其中筆電、視訊設備為消費者鎖定目標。自煮風氣在疫情升溫之際更顯興盛,「生鮮食材」日均業績為年初約1.5倍,泡麵、罐頭、料理包、飲品等也掀起買氣。而隨居家時間增長,室內休閒運動需求帶動「運動用品」日均業績較年初成長約1.3倍;夏日消暑、影視娛樂需求則推動「家電」買氣提升,日均業績較年初成長逾5成,顯見防疫理念滲透至全民日常生活中。
WoWoNews 版權所有 RSS訂閱
Copyright©2008 wowonews.com All Right Reserved

Back to TOP