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記者吳鳳媖/台北報導
誠品書店歡慶成立20週年！誠品書店表示，20年來多元開放的台灣社會，在政治、文化、經濟、科技等不同向度展現豐沛能量，孕育了誠品書店。書店反映了台灣社會的閱讀縮影，是多重時空下集體創作的成果，因此20歲的誠品以「關懷與分享」為主軸，展開一系列深度推廣閱讀的工程，在既有文化展演、創意空間及藝文活動發生場域的角色之外，期待進一步成為閱讀資源流動及分享的平台。
1989年3月12日第一家誠品書店成立，當時的台灣社會處在剛解嚴的氛圍中，亟望掌握世界思潮脈動；今日台灣再度站在轉型躍升的關鍵點上，誠品董事長吳清友認為，只要以正念看待，便會發現台灣這塊土地孕育著許多精采的生命！誠品主張「自己的土地自己疼惜，自己的文化自己耕耘」，因為關懷與期許所以「疼惜」；「耕耘」則是希望透過具體行動分享成果。
吳清友強調，20年來如果沒有那麼多好的讀者、作品、藝文活動、展覽、講堂，誠品將僅剩下軀殼而沒有精神。誠品書店的氛圍已經不單純是書店，其中的風景來自讀者共同的參與，是台灣社會集體創作的成果。他認為，在全球化的平台上，需要大家共同努力耕耘，彰顯台灣的精神、意象與文化特徵，才有機會在國際多元社會裡，展現台灣獨特創新之處。
誠品執行副總吳旻潔表示，書店等既有通路的經營表現，是公司發展的重要基礎，誠品珍惜每年8千萬至9千萬人次民眾造訪的機緣，將以服務品質的精進，與更具創意的活動企劃，做為持續努力的目標。
另一方面，誠品20年經營建構出的人才與專業，在不同面向已積極展現成果。如誠品物流以長期在圖書產業經營、累積的專業知識，受邀至中國大陸江西、北京、雲南等地的新華書店，提供從空間規畫、軟硬體設備系統建置到人員培訓等顧問服務。又如近年發展的複合通路規劃經營的顧問業務，以既有通路經營實力為基礎，從複合式文化商場的招商、管理，到量身打造滿足不同業主的需求等，都是將持續發展的新經營型態。
誠品自許成為全球華人社會中，最具影響力的文化與知識的傳播者，在中期經營策略上，誠品正審慎評估到香港及中國大陸發展的可能性。吳清友已計畫於20週年慶後，分別到上海、北京居留一段時間，近距離觀察每個城市不同的性格，期間也會在香港停留，評估以何種模式進入海外市場。吳旻潔透露，誠品將今明兩年設定為觀察期，目前正有多項提案邀約在積極評估中。
