【WoWoNews】文向教育基金會扮演「企業回饋社會的公益平台」角色，推動台灣人壽企業志工照顧全國社區銀髮族，服務過程中，也看見全國約有117,000位孩童因多重障礙或大人嚴重照顧疏忽等因素，需長期收容在照顧機構，今年〈文向〉與台壽志工啟動全國「失家兒童關懷行動」，由文向教育基金會董事長林文英，親自率領上百位志工至陽明教養院，陪伴院生渡過歡樂的一天。
文向「志工委員會」在全國設置總會及11個分會，讓社會大眾也能與台壽志工攜手做公益，北、中、南、東的老人安養機構，都有志工帶著新朋友快樂做服務的身影，除了持續關心銀髮族，秉持「老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼」的精神，今年更結合志工的力量，啟動全國「幼吾幼‧失家兒童關懷行動」，透過募集物資，協助兒童照顧機構，籌措孩童生活必需品，以及1日志工服務，與孩童分享典範人物故事、帶領孩童進行團體遊戲…等方式，把愛及生命的希望，分享給失家兒童。
5月底，全國首次服務行動，從台北展開，台壽志工號召身邊親友小額捐款，協助陽明教養院添購155位多重障礙院生的生活用品，不到1個星期就有超過100位業務員，撥岀工作時間擔任1日志工，陪伴院生進行闖關遊戲、卡拉ok歡唱…。志工吳智仁經理分享：「教養院的院生雖然都已經是成人，卻只有2歲的心智年齡，也不知道生命能維持多久，很高興我們身體健康，可以付出時間、勞力做志工，回饋社會」；楊凱雯總監也在陪伴失能孩子的過程中，深感壽險從業人員在社會上的使命，她說：「教養院的小天使們，很多都是生產過程疏忽所造成，許多父母早已無力照顧，能在工作中撥出時間讓這些孩子快樂，自已也覺得很值得，回到工作崗位上，更需好好運用保險專業，幫助更多家庭做好規劃，當風險發生時才有因應的辦法，減少家人負擔」。
文向教育基金會董事長林文英表示：「教養院及育幼院的孩子，活的比別人辛苦，而在這些照顧機構的工作人員，24小時不分日夜協助孩子食、衣、住、行…等生活所需，更令人敬佩，值得我們學習；〈文向〉希望能結合更多志工的力量，攜手照顧生命兩端的老人及小孩，邀請大家在打拼工作、照顧家庭之際，一起『老吾老‧幼吾幼』，讓社會充滿溫暖及希望」。第一波全國「幼吾幼‧失家兒童關懷行動」共計10場，目前已規劃至桃園蘆竹鄉、新竹寶山鄉、台中西區及石岡區、雲林西螺鎮、台南玉井區、高雄大寮區、屏東霧台鄉、花蓮新城鄉的育幼院或養護機構服務。歡迎有興趣加入「幼吾幼‧失家兒童關懷行動」的民眾，參與物資捐贈(物資需求：沐浴精、洗髮精、衛生用品、冷凍食材、文具…等消耗性物品)，也歡迎有興趣響應「幼吾幼‧失家兒童關懷行動」的兒童照顧機構與文向教育基金會聯繫。