分享
(圖/香格里拉台北遠東國際大飯店-台灣區行銷業務部總監 瑞吉娜 Director of Sales and Marketing - Regina Lourenco)
【WoWoNews】香格里拉台北遠東國際大飯店日前任命-瑞吉娜(Regina Lourenco)擔任台灣區行銷業務部總監,曾任職於倫敦萬豪國際酒店集團(Marriot Hotels & Resorts, London)、北京喜來登長城飯店(Sheraton Great Wall Hotel, Beijing)、北京東方君悅大酒店(Grand Hyatt Beijing)及美國喜達屋度假酒店等多間知名酒店集團,擁有豐富的飯店實務經驗與傑出管理長才,負責香格里拉台北及台南兩館之行銷業務事宜,主力著重於飯店行銷策略,以及引領業務團隊拓展客房業務,尤其是近年蓬勃發展的會展及休閒產業,而今年適逢飯店客房甫全新改裝完成,瑞吉娜的加入,將融會多年的國際經驗,為賓客提供優質服務,並為飯店開創嶄新風貌。
瑞吉娜總監是英國人,出生於葡萄牙,精通西班牙、葡萄牙、法文、英文、中文等五國語言,1989-1998年隨著雙親至北京,並於北京第二外國語學院修習中文,同時開始從事酒店管理生涯,當時在香格里拉中國大飯店參與經理人養成計畫,在中國的時間前後將近22年,在訂房部、會議宴會業務部、業務部與客房處皆展現了其優異的管理長才,見證了中國迅速崛起的黃金年代,期間亦充分發揮其拓展業務與顧客服務的專業能力,2015年6月,踏上寶島台灣,再次回到她熟悉的香格里拉酒店集團。瑞吉娜總監表示:「香格里拉酒店集團在全球是一個相當知名且備受尊崇的頂級奢華酒店品牌,每位員工都秉持誠懇專業的態度服務客人,對於這個品牌,我有著深厚的特殊情感,因為這裡奠定我在飯店領域成長的基礎,也是我加入酒店服務的開始,讓我最興奮的是能和優秀的團隊一起工作並帶領飯店邁向成功。台北是個很棒的城市,我也非常期待能跟我的家人一起在此生活。」
面對新的工作,她充滿自信地說,「對我而言,這是另一個新的挑戰與使命,香格里拉台北遠東國際大飯店在台灣已二十年,不論是住宿、餐飲服務、會議宴會、休閒設施等各方面,在市場上都有超越國際水準的優質表現,更是台灣飯店業的指標之一,未來,我也將善用過去的經驗與資源,協助管理並帶領飯店行銷業務團隊更有創意且有效率地為全新改裝的香格里拉台北遠東國際大飯店打造新的里程碑。」
