2022年8月25日 星期四

生鮮網購經濟正夯 momo富邦媒公布「2022年網購生鮮消費報告」

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【WoWoNews】生鮮網購經濟正夯!富邦媒(8454)「2022年網購生鮮消費報告」顯示,後疫情時代「逛線上菜市場」風氣方興未艾,旗下momo購物網生鮮銷售穩健成長,購買人數更較疫情前成長逾150%;全民夯網購生鮮,60+銀髮族轉戰線上買菜,生鮮購買人數較2019年成長220%,2字頭青年人則解鎖自煮新技能,新客數佔比居全年齡層之冠;而相較疫情前,momo生鮮回購人數增加、客單金額提升,也雙雙展現出消費者對於網購生鮮的好感及黏著度提升!

線上買菜趨勢成形,一鍵下單蔬果與山珍海味都能送到家!momo根據銷售觀察,相較2019年疫情前,水產、肉品、水果、蔬菜、蛋品、調理/冷凍等生鮮商品業績皆呈現倍數成長;站上生鮮有購人數成長率150%、回購人數成長率220%、平均客單金額增加25%的三大指標,亦展現出網購生鮮市場無窮潛力。生鮮品牌也加速數位佈局的步伐,截至今年7月momo站上已集結王品、大成、天和鮮物、美威、灣仔碼頭等600餘個生鮮品牌,提供超過45,000個豐富消費選擇。

因應高度成長的生鮮網購商機,momo致力提升服務力,今年優化推出雙北3小時快訂快到「超市快配」服務,服務試營運至今訂單數平均月增逾兩成,下單活躍時段則在午晚餐前的備料時段,可見momo超市快配帶來的便利性,已成雙北忙碌上班族購買正餐食材的好幫手。

隨著消費者對線上菜市場的信任度與好感度提升,養成網購生鮮食材的習性,同時吸引更多新客群加入,momo站上除40至59歲身為家庭主要掌廚者的客群消費活絡;60歲以上的「銀髮族」也轉戰線上逛菜市場,今年有購人數成長率居各年齡層之冠,相較2019年成長高達220%。從新客的組成則看出「20+青年人」解鎖自煮新技能,20至29歲的新客佔比居全年齡層之冠;「家庭煮夫」風潮也強勢來襲,男性新客比例也提升至約50%。

現代人對於「吃的儀式感」越來越重視,好評盛傳「口碑名店」、品質保證「星級飯店」美食總登上momo人氣選購指標,其中像是廣受忙碌上班族青睞的「調理/冷凍食品」,隨時隨地輕鬆享有餐廳等級美味。momo肉品選擇同樣豐富多元,除國產與進口肉品樣樣俱全,站上也集結王品集團、杏子豬排、雙月食品社、欣葉臺菜等美食名店夥伴,讓消費者在家品嚐名店美食。迎接中秋烤肉潮,momo肉品買氣較上月同期雙位數成長,其中名店烤肉組、牛豚綜合組、多人大組數等商品都成熱銷夯品。

台灣寶島富有漁業王國之美名,海鮮料理為許多國人餐桌上必備的美味佳餚,為滿足各式消費需求,momo站上海鮮種類橫跨鮮魚、鮮蝦、魚卵、蟹類、小卷等一應俱全。momo也發現,海鮮控最愛「外銷等級」、「產季限定」、「產地直送」的鮮美水產,如龍虎斑、萬里蟹、天使紅蝦、爆卵小卷等。近期在中秋買氣下momo生鮮業績月增率達雙位數。
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